Um geeignete Einsatzkräfte alamieren zu können, benötigen die Mitarbeiter der Leitstellen folgende Informationen.
1. Wo ist der Notfall?
-Beschreiben Sie möglichst genau wo sich das Ereignis abgespielt hat.
2. Wer ist der Anrufer?
-Geben Sie Name, Telefonnummer und Standort an.
3. Was ist passiert?
-Beschreiben Sie was geschehen ist und was Sie momentan sehen können.
4. Wie viele sind betroffen?
-Schätzen Sie die Anzahl der verletzten Personen und ggf. das Alter (bei Kindern).
5. Warten!
-Warten Sie auf Rückfragen.
Auch weitere Nummern könnten Ihnen helfen:
110 - Polizei
116117 - ärztlicher Bereitschaftsdienst
08919240 - Giftnotruf München